Projetos sociais promovidos pela Basílica Nossa Senhora de Lourdes estão ajudando a transformar a vida de famílias em vulnerabilidade social, que vivem no Aglomerado da Serra ou em situação de rua. O projeto Santa Dulce dos Pobres, desenvolvido na Comunidade Nossa Senhora de Fátima, no Aglomerado da Serra, oferece oficinas para geração de trabalho e renda: fabricação de doces e corte e costura, além de promover aulas de música, atendimento psicológico e a partilha de alimentos importantes da cesta básica, que contribuem para o reforço nutricional daquelas famílias que enfrentam a escassez.
Com sede na Basílica Nossa Senhora de Lourdes, o projeto Fermento na Massa promove curso de corte e costura, bordado e artesanato para mulheres idosas, com confecção de panos de pratos, toalhas e até colchas. Outro projeto é desenvolvido pelo Grupo Mãos de Lourdes, com foco nas pessoas em situação de rua que vivem no entorno da Basílica de Nossa Senhora de Lourdes. No projeto é partilhado almoço solidário, além de vestuário e material de higiene pessoal. As iniciativas são coordenadas pelo pároco e reitor da Basílica Nossa Senhora de Lourdes, padre Ozanilton Batista de Abreu.